07:30 a.m. Bolso, llaves, móvil, casco… Ya está todo. Hoy cojo la bici para ir a la oficina, me encanta sentir el fresquito de las mañanas, ir por la ruta que bordea el Guadalquivir y disfrutar del olor a azahar de esta preciosa ciudad: Sevilla. Por cierto, me llamo Marta, soy business manager en eºmergya y me encanta mi trabajo.

La flexibilidad horaria que tengo en esta empresa me ha permitido complementar el trabajo con mis hobbies y vida personal. Y desde que somos remote first, nuestro equipo se ha enriquecido: han llegado compis de otros países del mundo. Sé que te estarás preguntando qué hago camino de la oficina cuando podría conectarme desde cualquier lugar paradisíaco. Pero es que hoy es un día de encuentro con mucha gente aprovechando que se inauguran las nuevas instalaciones.

Hace unos meses decidimos reacondicionar la oficina para mejorar el bienestar de todo el equipo. Disponemos de espacios amplios y versátiles que permiten dinámicas de equipos y teambuilding; zonas de aprendizaje para compartir conocimiento; y puestos individuales que nos ayudan a estar in focus. Con este tipo de espacios en los que reunirnos de vez en cuando, podemos organizar workshop. Al ser presencial, surgen espontáneamente más ideas y compartir nuevos enfoques resulta más sencillo que cuando hacemos estas sesiones en remoto.

Espacios de película

La remodelación de la oficina no solo está pensada para nuestros equipos, sino también para recibir a nuestros clientes y que se sientan como en casa. Solo con entrar pueden percibir todo lo que es y representa eºmergya: nuestro espíritu, nuestros valores, nuestra personalidad, nuestras metas y compromisos.

Hoy nos visita uno de nuestros clientes más importantes, ¡son los primeros en venir a la oficina nueva! Voy a quedarme en uno de los puestos individuales para terminar de preparar la presentación que vamos a enseñarles. Hace dos años comenzamos a desarrollar un asistente virtual que ha ido iterando hasta convertirse en una herramienta esencial para la compañía. Ahora, con las novedades en IA Generativa, estamos trabajando ya en nuevos casos de uso para mejorarlo.

Después de una hora de puesta a punto de nuestro plan de acción, voy a Pandora a tomar un café y a desconectar un poco. No es que me haya perdido en los mundos de Avatar, es que tenemos un rincón que podría ser un escenario de esa peli: sus jardines verticales y la fruta fresca lo convierten en un lugar mágico. Una zona en la que puedes tomar tanto un momento de relax como seguir trabajando a otro ritmo.

También contamos con un ágora -un espacio semicircular diseñado como un pequeño anfiteatro con cojines de colores súper cómodos- que aprovechamos para dar la bienvenida a las nuevas incorporaciones, hacer presentaciones a clientes o llevar a cabo nuestras eºtalks. Las eºtalks son charlas breves que se transmiten en directo para que pueda asistir cualquiera que forme parte de eºmergya, independientemente de dónde esté. Su objetivo es compartir conocimiento poniendo al día a todo el equipo sobre: 

• Proyectos en los que estamos trabajando
• Novedades de Inteligencia Artificial y Generativa
• Eventos en los que vamos a participar

Hoy vamos a aprovechar para hablar de nuestro reciente reconocimiento como Google Cloud Partner of the Year 2023 e intercambiar impresiones. Estas charlas hacen que nos sintamos mucho más conectados y entendamos tanto las líneas de negocio como de evolución de la empresa. Así conseguimos crear confianza, fomentar la colaboración y asegurar que todos los equipos estemos en la misma línea para trabajar juntos hacia el éxito.

Experiencia 360 para nuestros clientes

¡Ya están aquí nuestros clientes! Voy a la entrada a recibirles. Para la sesión de hoy tengo reservada Apolo XIII, una de nuestras naves espaciales. DeLorean, Nostromo, Enterprise y Halcón Milenario ya estaban cogidas. Tranqui, que no se nos ha ido la olla y nos hemos plantado en la Casa de la Ciencia de Sevilla, es que son los nombres de nuestras salas de reunión.

Durante las casi dos horas de sesión, nuestros clientes nos han contado la problemática que les preocupa: agilizar la comunicación con los usuarios para ayudarles en sus consultas diarias. Y nosotros les hemos planteado cuál sería la solución más óptima desde nuestro punto de vista: un asistente virtual con IA Generativa para disminuir los tiempos de respuesta reduciendo el envío de formularios de contacto y llamadas al call center. 

Creo que ya es momento de subir al ático, coger unos tentempiés y salir a la terraza a disfrutar de la panorámica. Y después, aprovechando este cielo tan azul y el calorcito, vamos a bajar a dar un paseo por la ciudad antes de ir a degustar la gastronomía de Sevilla.

Ha sido un encuentro muy gratificante en todos los sentidos, no solo se quedaron prendados de nuestra propuesta de IA Generativa. También alucinaron con la terraza y la facilidad para combinar trabajo en puestos individuales, dinámicas de grupo y momento break en el ático. 

Así entendemos el teambuilding

Ser remote first nos da la oportunidad de conocer a mucha gente con la que no solo trabajamos. Al final, gracias a nuestros canales de comunicación interna donde hablamos de pelis, series, libros, viajes, mascotas y mucho más conocemos a gente con nuestros mismos gustos e intereses y acabamos formando una pequeña familia.

También hacemos actividades propias de teambuilding como escape rooms y dinámicas de grupo para romper el hielo y conocer a nuevos compis. Pero al final, son nuestras aficiones lo que nos une, lo que nos permite relajarnos y ser nosotros mismos, sin presiones ni vergüenza.

Para poner fin a este día de trabajo, nos hemos quedado un grupo de compis para estar un rato más: unos han traído juegos de mesa, otros están intercambiando videojuegos, otros comparten sus series y pelis favoritas en sus portátiles…

Ya de vuelta a casa y mientras pedaleo en mi bici, voy haciendo una reflexión: hoy he comprobado que aunque eºmergya está situada en una ciudad clásica y monumental como Sevilla, no deja de ser una empresa a la vanguardia. No solo por las soluciones innovadoras que desarrollamos para nuestros clientes, sino porque la nueva oficina cuida hasta el más mínimo detalle, donde podemos: 

• Trabajar en salas y puestos individuales dependiendo de nuestras necesidades
• Desconectar en zonas verdes
• Disfrutar de snacks saludables
• Subir a la terraza y respirar aire puro

Nos ofrece espacios ideales para que nuestras jornadas laborales, sesiones con clientes y momentos de ocio con otros compis sean totalmente confortables y tengamos todo a nuestro alcance. 

Si te gusta lo que lees, date una vuelta por nuestra web y echa un vistazo a las oportunidades profesionales que te esperan. Ven a formar parte de nuestra historia, ¡tu viaje hacia el éxito comienza ahora!